Электрокамины Realflame

Тот, что подходит по обозначению в названии портала. По спискам совместимости на realflame.ru порталы STD рассчитаны на Fobos Lux, Majestic Lux, Eugene, 3D Olympic и 3D Oregan, порталы 42/BV — на Saphir 42 и Beverly, порталы 33 — на Epsilon 33, FireSpace 33 и Firestar 33, Modern CST 630 — на 3D Cassette 630. Поэтому в Athena STD/EUG WT вместо Majestic LUX BL встанет Fobos LUX BL. Для Saphir-S 50 производитель указывает только порталы с обозначением 50, например Siena 50. Порталы и очаги он продаёт и по отдельности.

Греют Fobos Lux, Majestic Lux, Saphir 42 и 50, Epsilon 33, Alpha и FireSpace 33W, а Beverly, 3D Cassette и 3D Line нагревателя не имеют. По данным производителя, у Fobos Lux и Majestic Lux обогрев на 750 и 1500 Вт, нагреватель с вентилятором спрятан в козырьке. Saphir 42 и 50 греют на 0,75 или 1,5 кВт, Epsilon 33 — на 1 или 2 кВт, Alpha — на 750 или 1500 Вт, у FireSpace 33W инфракрасный нагреватель. Пламя все эти очаги показывают и без нагрева. Beverly, 3D Cassette и 3D Line по сайту производителя предназначены для имитации пламени или декора, в их руководствах в графе мощности нагревательного элемента стоит N/A.

Да. В 3D Cassette и 3D Line пламя создаёт холодный пар: ультразвуковой парогенератор превращает воду из резервуара в пар, а галогенные лампы окрашивают его в цвет огня. Резервуар у 3D Cassette-S 630M — 1,8 л, у 3D Line-S 150 — три по 1,8 л. Производитель советует заливать дистиллированную воду, а при встраивании оставлять вентиляционные отверстия: без притока воздуха очаг может перегреться и отключиться. Если во время работы очаг подаёт предупреждающие звуковые сигналы или мигает, это, по руководству к 3D Cassette-S 630M, сигнал о перегреве. Очаг нужно сразу отключить от сети и проверить, нет ли рядом предметов, из-за которых он перегрелся; пока он подаёт такие сигналы, пользоваться им нельзя.

По русскому названию: на realflame.ru у большинства порталов двойные названия, латинское и русское, а часть каминокомплектов названа только по-русски, например «Леонардо» с очагом «Джокер 45». Athena там — Атланта, Andrea — Альфа (не путать с очагом Alpha, он на сайте тоже «Альфа»), Neapolis — Ланкастер, Lilian — Николь, Jazz — Вегас, Theodor — Рафаэль, Islandia — Сканди, Ontario — Леонардо, Corsica 42/BV — Малага (Corsica Lux там — Корсика). Очаги: Fobos — Фобос, Majestic — Маджестик, Saphir — Сапфир, Cassette — Кассета, Line — Лайн. Обозначения STD, 42/BV, 33 и буквы цвета WT, AO, GR в новых названиях сохранились.

Разные. RealFlame — петербургская марка, модели из MT Park вроде Ottawa, Athena, Saphir и 3D Cassette есть на её сайте realflame.ru. Royal Flame — отдельный товарный знак с другим правообладателем, московским ООО «Дантекс Трейд». Real Flame — американская марка каминов из Расина, штат Висконсин, с сайтом realflame.com.

RealFlame — марка из Санкт-Петербурга: товарный знак с 2022 года принадлежит петербургскому предпринимателю, до него — гонконгской компании и ООО «ЭлКам». Порталы, по данным компании, делают на её фабрике в Петербурге. Электроочаги производят в Китае: изготовители по документам ЕАЭС — Shanghai Baolutong и Xiamen C&D, ввозит их петербургское ООО «Камин Импортс».

Срок и условия гарантии изготовителя на технику Realflame указаны в гарантийном талоне и документах к товару. MT Park дополнительно даёт собственную гарантию магазина — условия и порядок обращения описаны на странице «Гарантия».

Доставляем по Москве и Московской области собственной курьерской службой, в другие регионы России — транспортными компаниями. Сроки и стоимость — на странице «Доставка».

Да, самовывоз доступен со склада в Московской области, Новоивановское, улица Западная, строение 100. Адрес и режим работы — на странице «Контакты и самовывоз».